Mijn Klacht:
Ben nu al een maand bezig Digid telefonisch te bereiken. Na en aantal keer 30 minuten wachten er maar weer mee gestopt.
Gewenste Oplossing:
Graag wat meer capaciteit bij de klantenservice.
Ben nu al een maand bezig Digid telefonisch te bereiken. Na en aantal keer 30 minuten wachten er maar weer mee gestopt.
Graag wat meer capaciteit bij de klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM