Klacht: Scannen van QR code lukt niet

Solrac op 04 juli 2022 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 4 juli 2022

Een gebruiker heeft problemen met het scannen van de QR-code van DigiD. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de code correct te scannen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zie boven

Gewenste Oplossing:

Dat hij het doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM