Terug

Klacht: QR scan werkt niet

lauffer op 08 oktober 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Een gebruiker ervaart problemen met de QR-code reader van DigiD, waardoor het niet mogelijk is om een QR-code te scannen met zijn iPhone op een laptop. Ondanks meerdere pogingen blijft de scan niet succesvol.

Mijn Klacht:

Ik kan ook niet scannen met de QR-code reader van Digid. Ik wil scannen met mijn iPhone op mijn Laptop. Maar de scan kan niet gemaakt worden

Gewenste Oplossing:

Als ik kan QR-scannen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het