Klacht: QR-code

rapenburg op 30 december 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 30 december 2019

Een gebruiker van DigiD heeft problemen ondervonden met een QR-code die niet meer geldig is. De persoon vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

QR-code niet meer geldig. Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost, zie boven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM