Klacht: Problemen inloggen digid

Huijbergen op 01 februari 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 1 februari 2020

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op DigiD. Na het scannen van de QR-code verschijnt de melding dat de gebruiker is ingelogd, maar vervolgens wordt er geen toegang verleend tot de gewenste site.

Mijn Klacht:

Inloggen gaat niet moet QR code scannen dan geeft hij aan u bent ingelogd en daarna kom je op geen site meer

Gewenste Oplossing:

Als het goed werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM