Klacht: post of mail

Jan Willem hummel op 23 februari 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 februari 2019

Een gebruiker heeft aangegeven geen post via DigiD te willen ontvangen, maar ontving toch een brief van de RDW over de keuring van zijn auto. De garage heeft geen tijd om de auto binnen de gestelde termijn te keuren, waardoor de gebruiker mogelijk een week zonder auto komt te zitten.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst aangegeven geen post via mijn digi d te willen ontvangen.
Nu kreeg ik gisteren een brief van het rdw dat mijn auto gekeurd moet worden binnen een week. hier heeft de garage geen tijd voor natuurlijk dus ik zit straks een week zonder auto

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik via mijn mail box geinformeerd word en of dat er in mijn mailbox staat beschreven wat voor post er binnen is gekomen bij digi d.
nu staat er puur dat er post is binnengekomen en niet van welke instantie en waar het over gaat.
Meestal als je dus kijkt gaat het om niks dus onbelangrijke mail dus je kijkt bijna elke keer voor niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM