Terug

Klacht: Pincode wordt niet herkent

Jasper.ned op 18 juli 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 18 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke keer als ik wil inloggen moet ik de app opnieuw activeren op mijn telefoon omdat de pincode niet wordt herkent.
Ik heb het aangekaart bij Digid maar daar wordt niet op gereageerd. Wat een waardeloos systeem.

Gewenste Oplossing:

Gewoon inloggen met mijn pincode zonder de app opnieuw te moeten activeren.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het