Klacht: Onwerkbare app

Bergklimmer op 28 juni 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 28 juni 2020

Een gebruiker ervaart problemen met de DigiD-app op zijn iPad, waardoor deze onbruikbaar is. Ondanks pogingen om de app te gebruiken, blijft de functionaliteit achterwege. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het gebrui vande app op alleen mijn iPad is onbruikbaar

Gewenste Oplossing:

Als er een eenvoudi werkende app is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bergklimmer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM