Klacht: onmogelijk te activeren

planas12 op 22 november 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 22 november 2017

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het activeren van DigiD, ondanks twee aanvragen. Bij het inloggen verschijnt steeds een foutmelding, wat mogelijk te maken heeft met een oud probleem. De klager uit onvrede over de dienstverlening van de overheid.

Mijn Klacht:

twee maal Digi aangevraagd onmogelijk in te loggen met opgegeven items komt steeds melding inloggen met…….. waarschijnlijk een oud gebeuren wat vast zit.kortom zoals veel bij de overheid groot knudde

Gewenste Oplossing:

als het opgelostis

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM