Klacht: Nog steeds zelfde problemen met wachtwoord DigiD

LMeijlink op 27 januari 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 27 januari 2017

Een gebruiker ervaart al sinds 2017 problemen met het inloggen op DigiD, omdat het systeem het gewijzigde wachtwoord niet accepteert. De klager is ervan overtuigd dat het ingevoerde wachtwoord correct is en uit onvrede over het gebrek aan oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ook in 2017 nog steeds het probleem dat DigiD mijn net gewijzigde (en absoluut 100% zeker het goede) wachtwoord niet accepteert. Belachelijk dat hier jarenlang simpelweg niets aan gedaan wordt.

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan inloggen bij DigiD...

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM