Mijn Klacht:
Direct na het scannen van de QR-code krijg ik de melding: u kunt niet inloggen omdat de gescande QR-code niet meer geldig is.
Gewenste Oplossing:
Wanner ik weer gewoon kan inloggen, liefst op een simpelere manier.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen via DigiD, waarbij direct na het scannen van de QR-code een melding verschijnt dat de code niet meer geldig is. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die niet in staat is om toegang te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
