Klacht: Niet inloggen met Digid

Richard Smit op 03 november 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 november 2021

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen met DigiD op verschillende websites, waaronder die van een ziekenhuis en Mijn Overheid. Bij het inloggen verschijnt een foutmelding die aangeeft dat de sessie is verlopen.

Mijn Klacht:

Bij het inloggen op de website van o.a. ziekenhuis en mijn overheid krijg ik de volgende foutmelding:

u bent niet ingelogd timeout digid

Gewenste Oplossing:

als ik weer gebruik kan maken van Digid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM