Een gebruiker van DigiD heeft een probleem ondervonden bij het activeren van een machtiging, waarbij een melding verschijnt dat het maximum aantal machtigingen is bereikt. De gebruiker vraagt zich af wat te doen in de tussenliggende periode tot de heropening op 26 april.
Ik krijg het volgende bericht bij het activeren van een digid-machtiging:
Het maximum aantal machtigingen is bereikt.
U kunt pas weer op 26 april a.s. om 0.00 uur machtigingen activeren.
Wat moet ik in de tussentijd doen?????
onmiddelijke opheffing van deze beperking.
Heb met aantal mensen nog afspraken lopen om voor hun de belastingaangifte te doen.
En dan zou ik nu tot 26 april moeten wachten?
Dat kan toch niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
