[email protected] op 13 december 2019 over DigiD in de categorie Overheid
Ik probeer in te loggen om mijn zorgverzekering te wijzigen. Hiervoor moet ik de digid app gebruiken maar na invoer van de code, moet ik de QR-code scannen. Nadat de app de QR-code herkent, krijg ik een grote X in beeld met als melding MISLUKT…
Mooi als je als overheid, nieuwe digitale wegen zoekt, maar zorg dan wel dat het heeeeel goed getest is, want veel mensen zijn er van afhankelijk!!!
En zorg altijd voor een work-around als het niet werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
