Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen met DigiD, omdat hij na het inloggen niet op de verwachte pagina terechtkomt. In plaats daarvan verschijnt er een andere pagina, wat het navigeren bemoeilijkt. De klacht is goedgekeurd.
Als ik met digid inlog dan krijg ik na het inloggen een andere pagina te zien maar niet de betreffende pagina waar ik naar toe moet worden verwezen.
Als ik na het inloggen op de juiste pagina kom waar ik voor inlog
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
