Mijn Klacht:
terwijl de gebruikers naam en ww. korrekt is
dit is al de 2e keer GROETJES
Gewenste Oplossing:
niet tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de DigiD-website, ondanks het correct invoeren van de gebruikersnaam en het wachtwoord. Dit is de tweede keer dat deze situatie zich voordoet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
