Klacht: keer op keer foutmelding.

wilco tibben op 03 april 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 april 2021

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk foutmeldingen bij het gebruik van DigiD, waarbij de dienst alleen functioneert voor belastingaanvragen. Na meerdere pogingen is het noodzakelijk om een tijd te wachten voordat opnieuw geprobeerd kan worden.

Mijn Klacht:

digd werkt bij mij alleen bij belasting aanvraag , verder lukt het maar niet rara ,na een paar pogingen moet je een poos wachten om het voor de zoveelste keer weer te proberen.

Gewenste Oplossing:

digd moet overal gewoon werken klaar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM