Terug

Klacht: Kan niet uitloggen

jessiedek op 15 april 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 15 april 2021

Een gebruiker van de DigiD-app ervaart problemen met het uitloggen, waardoor hij niet kan inloggen voor een andere persoon. Dit probleem belemmert het gebruik van de app voor meerdere accounts.

Mijn Klacht:

Ik heb de DigiD app voor 2 personen nodig. Maar ik kan niet uitloggen!! Gevolg: ik kan niet inloggen voor die andere persoon.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan uitloggen en opnieuw kan inloggen voor die andere persoon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het