Terug

Klacht: kan niet meer inloggen

ReinLeen op 15 juni 2016 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 15 juni 2016

Een gebruiker en zijn vrouw ervaren problemen met inloggen op hun DigiD-account, waarbij ze steeds terugkeren naar de homepage. Dit probleem is recentelijk ontstaan en belemmert hen in het gebruik van de dienst.

Mijn Klacht:

Wij, mijn vrouw en ik kunnen sinds korte tijd niet meer inloggen, komen steeds terug op de home pagina van Digid

Gewenste Oplossing:

Als we weer kunnen inloggen, zoals voorheen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het