Klacht: kan niet inloggen

De verschrikkelijke sneeuwman op 12 februari 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op DigiD, waarbij direct een foutmelding verschijnt die aangeeft dat het authenticatieverzoek is mislukt. Deze situatie belemmert de toegang tot de diensten van DigiD.

Mijn Klacht:

zegt meteen al Uw authenticatie verzoek is mislukt

Gewenste Oplossing:

als ik in kan loggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM