Klacht over DigiD: Kan niet inloggen KLACHT.nl

Klacht: Kan niet inloggen

chantalbittong3006 op 16 mei 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over DigiD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

DigiD

Categorie Overheid

Status Open

Datum 16 mei 2020

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de DigiD-app, omdat er een foutmelding verschijnt die aangeeft dat de app niet op het apparaat staat, terwijl deze wel geïnstalleerd is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zegt dag app niet op apparaat staat staaf heg wel

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen op mijn telefoon

Beoordeling 3/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over DigiD

Zo werkt het

Klacht: Kan niet inloggen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over DigiD

Vergelijkbare klachten in Overheid