Mijn Klacht:
gebruikers naam en wachtwoord is goed maar de gesproken code is steeds onjuist
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan inloggen
gebruikers naam en wachtwoord is goed maar de gesproken code is steeds onjuist
als ik weer kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM