Mijn Klacht:
Herkend mijn BSN nummer niet meer terwijl er niets is veranderd
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op DigiD, omdat het systeem het burgerservicenummer (BSN) niet meer herkent. Dit probleem doet zich voor zonder dat er wijzigingen zijn aangebracht aan de gegevens.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
