Klacht: Kan niet inloggen

jgutlichkloet op 24 april 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 24 april 2017

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op DigiD, omdat het systeem het burgerservicenummer (BSN) niet meer herkent. Dit probleem doet zich voor zonder dat er wijzigingen zijn aangebracht aan de gegevens.

Mijn Klacht:

Herkend mijn BSN nummer niet meer terwijl er niets is veranderd

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM