Klacht: kan niet activeren

hurkie op 23 december 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 december 2018

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om een nieuwe activatiecode voor DigiD aan te vragen, maar geen van de ontvangen codes werkt. De frustratie over deze situatie is merkbaar.

Mijn Klacht:

Al 3 keer een nieuwe code aangevraagd en GEEN 1 werkt! Begin er een beetje flauw van te worden!!!

Gewenste Oplossing:

ALS HET WERKT!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM