Klacht: kan digid niet activeren op overheidsinstellingen

[email protected] op 09 april 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 9 april 2017

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op verschillende overheidsinstellingen via DigiD, waarbij de toegang steeds stopt op de DigiD-webpagina. Deze situatie duurt al een week en veroorzaakt hinder bij het afhandelen van belangrijke zaken online.

Mijn Klacht:

Ik kan al een week niet inloggen met digid op diverse overheidsinstellingen komt niet verder dan de webpagina van digid .Hoe lang gaat dit nog duren dit geeft voor mij problemen met diverse instellingen die ik moet afhandelen via Internet

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas weer tevreden als s igid weer werkt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM