Klacht: Inloggen patiënte dossier UMC

Lijzebet op 12 februari 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 februari 2020

Een gebruiker ondervindt problemen bij het inloggen op haar patiënte dossier bij het UMC met behulp van DigiD. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot haar gegevens.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen met mijn DigD bij het UMC voor mijn patiënte dossier.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een goede oplossing krijg.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM