Klacht: Inloggen met Digid bij zorgverzekeraar en op site overheid werkt niet

jam-241248-jan op 11 december 2016 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 11 december 2016

Een gebruiker ervaart problemen met inloggen bij zijn zorgverzekeraar en de DigiD-website, waarbij hij herhaaldelijk de melding HTTP/1.1 302 found ontvangt. Ook de DigiD van zijn vrouw vertoont dezelfde problemen. Op de DigiD-website vindt hij geen informatie over een storing.

Mijn Klacht:

Probeer al enige dagen in te loggen bij mijn zorgverzekeraar en op de site van digid maar krijg elke keer de melding HTTP/1.1 302 found.
De zelfde problemen ook met de Digid van mijn vrouw.
Op de Digid site vind ik geen vermelding van een storing.

Gewenste Oplossing:

Als Digid weer naar behoren werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM