Klacht: Inloggen DigiD app

cordon op 17 november 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 17 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gemakkelijk inloggen met DigiD app: vraagt om pincode. Na 3 keer de juiste ingetoetst telkens de verkeerde. Opnieuw activeren: inloggen DigiD etc. Krijg geen sms. Ook geen gesproken sms. Na check bij DigiD of tel nr klopt. Wederom noppes! Dit gebeurt ook op app van echtgenoot. Alleen krijgt hij wel sms!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik met eenmaal gekozen pin direct kan inloggen zonder telkens na verkeerde te behoeven activeren. En indien opnieuw activeren, ik WEL een smscode ontvang!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM