Klacht: inloggen

TSSTEE op 31 augustus 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen via de DigiD-app op twee verschillende websites en ontvangt telkens een foutmelding. De gebruiker vraagt zich af hoe lang deze problemen zullen aanhouden en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al 2 dagen in te loggen bij 2 sites met de digid app, maar ik krijg iedere keer een foutmelding. Hoelang gaat dit duren of hoe kan ik dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen en mijn gegevens kan inzien

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TSSTEE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM