Klacht: Inlog start niet

Beatrice6 op 13 december 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 13 december 2019

Een gebruiker ervaart problemen met de DigiD-app, waardoor inloggen voor het UWV niet mogelijk is. Dit wordt als zeer vervelend ervaren en er wordt dringend om een oplossing gevraagd.

Mijn Klacht:

Voor mijn uwv moet ik inloggen met de Dgd app. Deze werkt niet. Heel vervelend. Met spoed oplossen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de Dgd app doet wat deze behoort te doen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM