Klacht: Inlog problemen

Wiljan Van der linden op 24 augustus 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de DigiD-app, omdat deze continu om een QR-code vraagt. Ondanks het installeren van de app kan de gebruiker zich niet aanmelden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb de digid app geinstaleert maar als ik wil inloggen blijft hij om de qr code vragen

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM