Mijn Klacht:
Ik heb het stappenplan met de digi d app volledig gevolgd- inclusief pincode, id check en invoeren koppelcode en scan QR code. Ik ben ben daar in totaal inclusief het aanvragen wachtwoord en verkrijgen en verkrijgen bijbehorende activatiecode al zo’n week bezig. heb ook al tussendoor gebeld, waarbij ik eerst een half uur in de wacht heb gestaan. Ben toen geholpen door een vriendelijke vrouw en daarmee kon ik weer ene stapje verder. Het is een drama.
de app is geactiveerd en toch krijgen we steeds opnieuw het startscherm met de vraag de stappen opnieuw uit te voeren.Ik heb dit al 3x gedaan… met steeds een nieuwe koppelcode????????
Ik ben wel toe aan scheldwoorden maar zal me daar ver van houden. Ik heb nog NOOIT zo’n slechte app gezien.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen
