Klacht: ID check

pauwer13 op 09 juni 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een gebruiker van de DigiD-app heeft moeite met het activeren van de app, omdat hij alleen beschikt over een buitenlands paspoort, ID-kaart en rijbewijs. Hij vraagt zich af hoe hij de ID-check kan voltooien met deze documenten.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
ik zou graag de didD app willen activeren, maar ik heb aleen een buitenlands paspoort, ID-kaar en rijbewijs. Hoe kan ik de ID check doen?

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor ID check

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM