Klacht over DigiD: ID-check werkt niet!

Klacht: ID-check werkt niet!

CorinneR op 05 april 2023 over DigiD in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over DigiD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

DigiD

Categorie Overheid

Status Open

Datum 5 april 2023

Een gebruiker meldt dat de ID-check van DigiD niet functioneert, aangezien zowel het paspoort als het rijbewijs niet herkend worden. Dit probleem doet zich voor op verschillende mobiele apparaten en ook bij gebruik van de Check-ID-app.

Mijn Klacht:

Paspoort noch rijbewijs worden herkend, ook niet via andere mobiel en ook niet via de Check-ID-app

Gewenste Oplossing:

Bug moet z.s.m. verholpen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CorinneR

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over DigiD

Zo werkt het

Klacht: ID-check werkt niet!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over DigiD

Vergelijkbare klachten in Overheid