Terug

Klacht: herstelcode en wachtwoord lukt niet code HG4TP868K

Dettie-Rene op 03 juli 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 juli 2018

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op DigiD, ondanks dat alle gegevens correct zijn ingevoerd. De herstelcode en het wachtwoord werken niet, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krijg het niet voor elkaar met deze combinatie heb alles juist ingevoerd

Gewenste Oplossing:

wanneer het wel in orde is?????

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het