Terug

Klacht: foutmelding

christinedeurloo op 10 juni 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 10 juni 2021

Een gebruiker van DigiD ervaart problemen met het inloggen, omdat zijn gebruikersnaam en wachtwoord als onjuist worden aangemerkt, ondanks dat hij deze correct heeft genoteerd in een boekje. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn gebruikersnaam en paswoord wordt fout gerekend, tewijl ik het opgeschreven heb in een boekje

Gewenste Oplossing:

als ik in kan loggen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het