Klacht: er is een time-out fout

jannykoelstra op 20 juni 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 juni 2020

Een gebruiker ervaart een time-out fout bij het gebruik van DigiD. Pogingen om de applicatie opnieuw te installeren hebben geen oplossing geboden voor het probleem.

Mijn Klacht:

zie boven, opnieuw installeren helpt niet

Gewenste Oplossing:

wanneer ik normaal kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM