Klacht: Er is een onbekende fout opgetreden

Rob de Waard op 22 september 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 22 september 2020

Een gebruiker van de DigiD-app ervaart problemen met het openen van de Berichtenbox voor overheidscorrespondentie. Bij het proberen te openen verschijnt de melding dat er een onbekende fout is opgetreden. De gebruiker vraagt om advies over mogelijke oplossingen.

Mijn Klacht:

Mijn Berichtenbox (overheid correspondentie) opent via Digid app. Maar deze opent niet! Ik krijg melding er is een onbekende fout opgetreden. Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn Berichtenbox Weer opent via Digid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob de Waard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM