Klacht: er is een onbekende fout opgetreden

Jan Fa op 25 januari 2022 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een gebruiker ervaart problemen met de DigiD-app, waarbij bij het inloggen op verschillende websites een onbekende foutmelding verschijnt. Ondanks het verwijderen en updaten van de app, blijft de fout optreden, wat de gebruiker belemmert in het inloggen en het ontvangen van belangrijke informatie. De gebruiker hoopt op hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb de app al verwijdert geupdate alles aan gedaan maar op welke site ik ook met digid wil inloggen krijg ik er is een onbekende fout opgetreden
ik moet in kunnen loggen zit op een brief te wachten
ik hoop dat ik hier hulp mee krijg en alvast bedankt voor de volgende informatie

Gewenste Oplossing:

dat het weer werkt zoals voor heen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Fa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM