Klacht: Elke x nieuwe code

E.Boumans op 18 september 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 18 september 2019

De klager ervaart frustratie over het feit dat er telkens een nieuwe code aangevraagd moet worden om in te loggen bij DigiD. Dit proces belemmert de mogelijkheid om direct af te kunnen ronden wat nodig is. De klager pleit voor een eenvoudiger inlogsysteem zonder herhaalde codeaanvragen.

Mijn Klacht:

Slaat dat op ik moet meteen af kunnen werken niet elke x maar weer opnieuw een code moeten aanvragen.Gewoon inloggen en klaar

Gewenste Oplossing:

Gewoon inloggen met wachtwoord en gebruikersnaam

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM