Een gebruiker van de DigiD-app ervaart problemen bij het inloggen op websites die dubbele verificatie vereisen, omdat de app alleen voor zijn eigen DigiD gebruikt kan worden. Dit is problematisch, aangezien hij ook de DigiD's van zijn vrouw en een oudere tante beheert, waardoor hij geen toegang meer heeft tot bepaalde diensten.
Ik beheer drie DigiD’s 1 van mijzelf, 1 van mijn vrouw, 1 van een oude tante (zelf digibeet)
Ik heb de DigiD-app op mijn smartphone, maar kan die alleen voor mezelf gebruiken. Websites waar dubbele verificatie verplicht is, kom ik er niet meer in meer in. Bij de laatste 2 wordt de toegang geweigerd.
Meerdere DigiD's met één app mogelijk of meerder apps op één apparaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
