Mijn Klacht:
Eerste poging , ik wilde een app gebruiken maar later voelde ik daar niets voor
Kon nog inloggen en dat veranderen maar kreeg altijd als ik de sms code invoerde (ongeldig)
Deze Digid verwijderd na zeker 8uur ales uitgeprobeerd te hebben
Tweede poging eerst een video goed bekeken en dat leek gemakkelijk
Nu nog de 1e sms code invoeren
Zie dat de sms code is 15(einde scherm) en dus probeer ik de andere 4 cijfers naar voren te halen door sms naar links te bewegen
Wat gebeurt er , sms bericht is weg en ik vermoed dat ik het zo verwijderd heb
Dus nog eens proberen , maar dat gaat mis met opnieuw wachtwoord invullen
Er is ook geen optie opnieuw of verwijderen
Digid is gebruik onvriendelijk en geeft veel stres
Trouwens mijn scherm van de computer werd helemaal zwart toen ik alles verwijderde en smartphone stond op tilt toen ik de digid app. daar verwijderde
Gewenste Oplossing:
Ik moet meer controle hebben als er wat fout gaat
Of zoiets als opnieuw invoeren
De sms-code kan ik niet meer invoeren en er is geen simpele mogelijkheid om dat te veranderen
