Klacht: DigiD app werkt niet

Breekbaar21 op 18 januari 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 18 januari 2020

Een gebruiker meldt dat de DigiD-app niet functioneert op een iPad Pro. Hierdoor is het noodzakelijk om in te loggen met een code via een iPhone.

Mijn Klacht:

DigiD app werkt niet op ipad pro.
Moet inloggen via iphone code.

Gewenste Oplossing:

Als DigiD app werkt op mijn ipad pro.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM