[email protected] op 03 juli 2019 over DigiD in de categorie Overheid
Een gebruiker van de DigiD app ervaart problemen door de verplichting om voor elk gezinslid een apart apparaat te hebben om in te loggen. Voorheen was het mogelijk om voor het hele gezin zaken te regelen, maar deze verandering maakt het moeilijker, vooral voor gezinnen met meerdere kinderen.
Omdat steeds meer bedrijven overgaan op alleen inloggen via DigiD app wordt het lastig omdat je met een gezin van 4 dan 4 apparaten moet hebben.
Voorheen kon ik voor iedereen in mijn gezin de zaken regelen. Nu niet meer aangezien ik voor 2 kinderen geen apart apparaat aan ga schaffen voor zo’n app.
Als de app meerdere accounts kan bevatten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
