Klacht: DigiD app

CFJ Veltenaar op 19 september 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 19 september 2018

Na de recente update van de DigiD-app voor iOS 12 functioneert de app niet meer. De gebruiker ervaart problemen met het gebruik van de app na deze update.

Mijn Klacht:

Digid app werkt niet meer na update(van vandaag) van de app in ios 12

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen met de app

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM