Terug

Klacht: digid app

S.L.S.S. op 31 juli 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 31 juli 2018

Een gebruiker van de DigiD-app ervaart problemen met de functionaliteit, aangezien de app na activatie voortdurend om een QR-scan blijft vragen. Dit leidt tot frustratie en hinder bij het gebruik van de app. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de app blijft (na activeren) steeds om de QR-scan vragen.

Gewenste Oplossing:

wanneer dit opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het