Terug

Klacht: DigiD aanvragen in het buitenland

BvdB36 op 10 juli 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 10 juli 2021

Een inwoner van Slovenië heeft moeite met het aanvragen van DigiD vanuit het buitenland voor zijn Nederlandse bedrijf. Ondanks de noodzaak om DigiD te verkrijgen voor de belastingdienst, moet hij naar een balie in Rome reizen, wat een aanzienlijke afstand is. Hij pleit voor de mogelijkheid om de aanvraag volledig online te kunnen doen, gezien de huidige digitale mogelijkheden.

Mijn Klacht:

Ik woon in Slovenie. Ik ben een bedrijf begonnen in Nederland en voor de belastingdienst heb ik DigiD nodig. Ik heb dus DigiD aangevraagd in het buitenland, Slovenie en krijg nu de instructie om met mijn baliecode naar een van de DigiD buitenland balies te gaan in 30 dagen. De dichtstbijzijnde balie is Rome en is 10 uur rijden van mijn adres. Ik wil de aanvraag online kunnen doen, er zijn genoeg veilige methoden en we leven in 2021. Alles kan online, behalve DigiD aanvragen in het buitenland? – Dat is juist een van de voordelen van online zaken kunnen doen…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn aanvraag met een medewerker online kan doorlopen. Ik heb alle benodigde documenten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BvdB36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het