Terug

Klacht: digi d opent niet met de app

Arjavankrugten op 09 september 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 9 september 2020

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op DigiD via de app, die voortdurend een foutmelding geeft en vraagt om het opnieuw te proberen. Dit belemmert de toegang tot de diensten van DigiD. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen dmv bevestiging met de app. De app blijft
Foutmelding aangeven en Probeer t opnieuw

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen met de app

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het