Mijn Klacht:
ik ontvang geen code
Gewenste Oplossing:
als het werkt
Een gebruiker meldt dat hij geen code ontvangt van DigiD. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker afhankelijk is van deze code voor toegang tot diensten. De klacht is goedgekeurd.
ik ontvang geen code
als het werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM