Klacht: code

hm van den bos op 07 mei 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Status Open
Datum 7 mei 2017

Een gebruiker meldt dat hij geen code ontvangt van DigiD. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker afhankelijk is van deze code voor toegang tot diensten. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM