Mijn Klacht:
Herhaaldelijk eraf en opnieuw erop gezet. Blijft crashen. Ik heb nodig om mojn qr code uit te kunnen printen i.v.m. mijn vakantie. Ik heb android 8.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon weer de app kan gebruiken mijn telefoon Android 8
Een gebruiker van de DigiD-app ervaart herhaaldelijk crashes na het opnieuw installeren van de app. Dit probleem hindert de gebruiker bij het printen van een QR-code voor een aanstaande vakantie, terwijl de gebruiker Android 8 gebruikt.
Herhaaldelijk eraf en opnieuw erop gezet. Blijft crashen. Ik heb nodig om mojn qr code uit te kunnen printen i.v.m. mijn vakantie. Ik heb android 8.
Dat ik gewoon weer de app kan gebruiken mijn telefoon Android 8
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM